中市社会局委託 弘光科大办理长照精进研讨会获迴响

作者: 来源:申博行业 时间:2019-09-19 18:32:15 浏览(438)

中市社会局委託 弘光科大办理长照精进研讨会获迴响

行政院「长期照顾十年计划2.0」,弘光科技大学受委託举办的「长照精进之主题式研讨会」。(记者陈荣昌摄)

行政院院会上週通过「长期照顾十年计划2.0」,在台中市社会局委託弘光科技大学接着举办的「长照精进之主题式研讨会」上成为热门话题,以居家服务来说,目前按时计酬的服务方式将改为「以案例计酬」,与会团体抱持着乐观其成态度,老人福利与事业系副教授陈伶珠则表示,「不断创新调整服务模式才可以应万变」。


社会局专门委员赖缘如致词表示,在推动居家服务、日间照顾服务过程中难免都会碰到困难,服务机构也找到克服的方法,希望藉由研讨会互相学习,面对未来「长照2.0」的新挑战。研讨会主持人陈伶珠指出,这场研讨会结合辅导考核评鉴计画,邀请台中市104年度接受长照业务评鉴达到绩优的居家服务机构以及日间照顾服务机构进行主题报告,分享实务经验,并搭配学者专家之回馈,研讨长期照顾服务精进模式,让与会所有长照机构工作人员进行标竿学习。


全成社会福利基金会主任郭姿秀分享说,早期居家服务不分平日假日,也没有加班的概念,在政府规範照服员必须符合劳基法规範之后,对服务单位冲击很大,克服成本控制问题之后,才有心力去做创新服务,单位从99年就开始邀请复健、营养等专业人员陪同到案家做照顾指导,形成创新特色。


永信社会福利基金会组长李绣梅也表示,到目前还是有服务使用者不清楚照服员的专业角色,督导员在解说服务规範时要明确让家属知道,照服员扮演的是照顾支持及协助角色,没有「顺便」原则,备餐时不能「顺便」帮孙子或儿女準备;但鼓励照服员体察老人心灵需求,像照服员得知96岁阿嬷思念同是基金会服务对象的94岁妹妹,便拍照片、安排让两人互通电话以得知彼此近况。


光田护理之家失智症老人日间照顾中心护理组长刘娟如指出,失智症者容易不安焦虑,有的会有幻觉、忧郁,甚至不洗澡、不吃饭,照顾起来格外困难,引导照服员从过去生活习惯去探索妥适照顾方法,激发创意进行贴心照护,像发现有位老人抗拒洗澡是因为不习惯洗澡环境及用具,买老人家习惯用的脸盆后状况便获改善。


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